Vær en bygmester!
Riv aldrig noget ned, medmindre du er parat til at bygge noget bedre i stedet.
Denne regel gælder både for enkeltpersoner og ting. Det er nemt at kritisere andre mennesker tankeløst for deres mangler, og lige så let at finde fejl i deres arbejde eller i situationer, der ikke er til din smag.
Det er langt sværere at bygge mennesker op og skabe kunstværker, nyttige produkter eller rentable virksomheder. Sørg for, at du er en bygmester, ikke en ødelægger af mennesker og ting. Når du kritiserer andres handlinger eller arbejde – dine børn, dine medarbejdere eller andre, som du er ansvarlig for – sørg for, at din kritik er positiv og rettet mod handlingen eller muligheden for forbedring, ikke individet. Inkluder specifikke forslag til deres anvendelse og fokuser på potentialet for succes.
Store mennesker er dem, der kan få andre mennesker til at føle, de også kan blive store.
Mark Twain